隨著高科技的普及，越來越多的人們選擇網(wǎng)上購(gòu)物或是電話購(gòu)物等便捷購(gòu)物方式。英國(guó)家喻戶曉的百貨零售連鎖商店Argos，從各個(gè)角度充分考慮，采取多種手段來滿足消費(fèi)者的不同消費(fèi)方式。比如，Argos網(wǎng)上購(gòu)物方法非常簡(jiǎn)單，只需在其網(wǎng)站上填寫有關(guān)資料，注冊(cè)成為會(huì)員，然后將選購(gòu)物品放入虛擬的購(gòu)物籃中，通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬，一周之內(nèi)就會(huì)有人把貨物送到家里。另外，除了開通24小時(shí)購(gòu)物熱線外，還利用手機(jī)短信作為平臺(tái)，使顧客能隨時(shí)隨地了解商品的價(jià)格和庫(kù)存。
     據(jù)統(tǒng)計(jì)，Argos每年約有4000萬次購(gòu)物是通過網(wǎng)絡(luò)或電話進(jìn)行的。
     近幾年，Argos更是努力拓寬配送渠道，并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，爭(zhēng)取為客戶提供更方便和高效的購(gòu)物方式，最大化地捕獲消費(fèi)群體。
     目前，Argos已成為英國(guó)訪問量排名第二的網(wǎng)絡(luò)零售商。
     重視環(huán)保、熱衷慈善Argos是環(huán)保企業(yè)典范。它的多達(dá)上千頁的購(gòu)物目錄和各種購(gòu)物袋都可回收再利用。Argos自有品牌的商品也都盡量采用最簡(jiǎn)單的便于環(huán)保的包裝。Argos還熱衷慈善事業(yè)，呼吁人們關(guān)愛生命。顧客只需在購(gòu)物單右下方捐款一欄中打鉤，就可以在消費(fèi)時(shí)為英國(guó)心臟基金會(huì)The British Heart Foundation　捐款20便士。同時(shí)，Argos也將部分再回收產(chǎn)品的收益捐給該基金會(huì)。英國(guó)是個(gè)講究以人為本的國(guó)家，Argos對(duì)公益事業(yè)的投入和熱衷，拉近了它與消費(fèi)者的距離，也在社會(huì)上樹立了良好形象，增值了企業(yè)的無形資產(chǎn)。