1、提問：C級證書在獲得后6個月內不能升級為B級證書，工廠需要參加ICTI指定的能力建設培訓項目，這是否已明確告知獲得C證后6個月內工廠必須面臨進度審核？所謂6個月內，起始時間是如何計算的（是從證書上的生效日期開始算的嗎？）
創思維驗廠專家組：2012年4月1日后獲得的C級證書需要在6個月內將超過72小時的超時加班減少50%，不然就需要參加能力建設培訓。在2012年4月1日以后獲得C級證書的工廠，若在下一個審核年度之內不能將C升級為B，也是需要參加能力建設培訓的。
2、提問：進度審核是否為不通知的突擊審核？進度審核工廠是否要支付審核費用？能力建設培訓項目具體有哪些？請說明。
創思維驗廠專家組：2012年1月1日后ICTI所有的審核都是不通知審核，進度審核工廠是需要支付審核費用。能力建設培訓項目：時間跨度是9個月到12個月，培訓內容會涉及到工廠的人事、精益生產、健康安全管理等體系。
3、提問：觀察期證書工廠除了監察審核(一年三次)是否還要進行進度審核、年度審核及品質檢查審核?
創思維驗廠專家組：觀察期證書期間，工廠需要接受監察審核而再不需要進行進度審核。而觀察期期間的第三次監察審核可視為年度審核。ICTI保留對工廠抽查進行突擊QC審核的權利。
4、提問：觀察期證書工廠,在監察審核(一年三次)每次審核的范圍有那些?
創思維驗廠專家組：和正常審核一樣，也需要審查過去12個月的記錄。需要注意的是2012年4月1日以后，如果在任意一次監督審核中發現不一致并證明屬實的情況會立即終止工廠6個月。在觀察期生效的90天內，工廠必須解決若有工資問題；在觀察期生效的7個月內，工廠必須解決除周工時以外的工時問題（如每周休息1天，班次間休息不足10小時等）。
5、提問：生產部組長，注塑部組長，倉管員等算不算管理人員？其上班工時如果超出ICTI要求是否可以不計。可否詳細說明關于辦公室管理人員的范圍？
創思維驗廠專家組：ICTI審核范圍不涉及間接生產員工和管理人員。我們無法給出狹義的定義與具體的人員范圍，這需要根據每個工廠的實際情況判定。
6、提問：保安和后勤人員是否在ICTI審核范圍內？包括證件、工資是否也會審核？
創思維驗廠專家組：保安和例如廚工的后勤人員不在ICTI審核范圍，工資工時不需要審查。但審核員需要審查保安的保安上崗證及廚師的健康證。
7、提問：員工進廠只填了表，沒來得及提供身份證復印件及相片，但沒做到一天就自動離職了，這樣審核會怎么判斷，是否會影響結果？
創思維驗廠專家組：這種情況的后果可能會很嚴重，工廠甚至不能證明這些員工是否為童工。我們希望員工申請入職前，在入職資料中填寫個人基本信息及希望的入職日期，并提供身份證復印件及相片。一旦工人正式入職上班（以提供勞動為依據），工廠應在員工上班的首日提供考勤工具（IC卡或紙卡）后立即在入職資料中注明其首日上班的日期。即使員工入廠后只工作了1個小時，也必須如此保留工人的人事檔案，考勤記錄并核算其有效工資。
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